经营行为规范化
经营行为是否规范体现了行业的整体水平。据调查,部分企业过分夸大产品功能,片面强调某项指标而忽视其他指标。经过国家有关部门2003年的治理整顿,市场上的“三无”产品和假冒伪劣产品明显减少。
产品生产标准化
标准是企业生产经营的科学依据,任何一个企业不按标准生产经营都是不规范的。从标准的执行情况看,总体上是好的,大中型企业的产品和品牌产品质量稳定,小型企业的产品质量尚有差距。
售后服务系统化
不锈钢门本身是一个系统工程,产品生产只是完成了全部工程的1/3,另外2/3还有铺装和售后服务。过去企业在这方面比较欠缺,这是造成不锈钢门投诉率居高不下的主要原因。目前大中型企业基本上都有一套完善的行之有效的生产、销售、安装和售后服务等系统配套体系。
产品功能多样化
随着人们需求的不断增加和环保意识的日益增强,满足不同阶层、不同需求和不同场所的新产品层出不穷。